I servizi Gaudeo

Scopri i servizi esclusivi che Gaudeo offre a tutti i propri pazienti per sostenerli nell’utilizzo degli apparecchi acustici

Protezione danni Gaudeo

Hai paura che i tuoi apparecchi acustici possano guastarsi accidentalmente, o rompersi magari dopo il termine della garanzia? Temi di danneggiarli a causa della scarsa manualità? Qualunque sia il tuo timore, non preoccuparti! Puoi sfruttare la copertura del servizio Protezione danni Gaudeo per qualsiasi evento che possa causare un danno estetico o funzionale ai tuoi apparecchi acustici. I vantaggi del servizio Gaudeo Care si sommano ai due anni di garanzia del venditore, già previsti dalla normativa italiana a tutela del consumatore.

Protezione smarrimento

Hai il timore di perdere i tuoi apparecchi acustici? Oppure sei preoccupato che te li possano rubare? Non preoccuparti, perché il servizio Protezione smarrimento Gaudeo è a tua disposizione. La copertura del servizio ti consentirà di riacquistare le tue soluzioni acustiche ad un valore commerciale fortemente agevolato.

Convenzioni e agevolazioni

Tornare a gioire della semplicità di sentire è un diritto di tutti. Per questo motivo Gaudeo si impegna ad aggiornare costantemente le proprie convenzioni, ricercando partner strategici. Ciò permette di rendere sempre più accessibili le soluzioni acustiche a chi ne ha bisogno. Alcuni dei nostri partner sono: SSN (Servizio Sanitario Nazionale), INAIL , Cofidis, per i pagamenti dilazionati a tasso zero, e molti altri.

Progetto uditivo su misura

Ogni progetto d’ascolto di Gaudeo è personalizzato sulla base delle esigenze del paziente. Si delinea attraverso alcune fasi ben definite e necessarie per comprendere al meglio il percorso da intraprendere per ciascun paziente. Durante tale percorso, si andranno a definire degli obiettivi realmente raggiungibili e le tempistiche necessarie per farlo.

Pulizia e cura dispositivi

Nei centri Gaudeo è sempre possibile trovare i migliori prodotti di pulizia per gli apparecchi acustici, oltre ai modelli di pile specifici per tutte le vostre soluzioni acustiche.

Apparecchi acustici di cortesia

In caso di guasto o di manutenzione straordinaria presso i nostri centri acustici, il paziente può usufruire del servizio Gaudeo per ottenere temporanemente dei dispositivi acustici di cortesia. In questo modo potrai continuare a sentire bene e goderti al meglio ogni momento della giornata.

Rilascio certificazioni

È possibile rivolgersi ai centri acustici Gaudeo per ottenere tutti le principali certificazioni, come ad esempio il rinnovo della patente, o per altre attività di eventuale interesse. Il personale qualificato di Gaudeo saprà fornire il supporto necessario per ogni esigenza.

Assistenza da remoto

Grazie alle moderne tecnologie di cui dispone Gaudeo, siamo in grado di fornire ai nostri pazienti un’assistenza efficace anche a distanza. L’audioprotesista può regolare e migliorare la qualità di ascolto dei tuoi dispositivi da remoto (ad esempio quando sei a casa tua) attraverso l’utilizzo dello smartphone. È ovviamente necessaria una connessione internet di qualità sufficientemente veloce e stabile. Ti suggeriamo di verificare con l’audioprotesista la compatibilità del tuo smartphone.

Assistenza di qualità

Nei centri Gaudeo lavoriamo per garantirvi la massima qualità di ascolto nell’uso dei vostri dispositivi acustici in ogni situazione della vita quotidiana. A garanzia della massima soddisfazione dei nostri pazienti, nei centri Gaudeo troverete tutta l’assistenza gratuita necessaria per i controlli periodici dell’udito, per la pulizia approfondita periodica degli apparecchi acustici, e per la revisione tecnica delle soluzioni acustiche.

Controllo gratuito dell'udito

Quando ritieni opportuno, puoi richiedere un appuntamento per effettuare un controllo gratuito dell’udito presso i centri Gaudeo. Questo servizio ti permetterà di conoscere la tua sensibilità uditiva e tenerla monitorata nel tempo.

Supporto telefonico e messaggistico

Siamo pienamente consapevoli delle difficoltà che ci possono essere quando si cerca di comunicare in presenza di una perdita uditiva. Proprio per questo motivo disponiamo di un servizio di messaggistica SMS o WhatsApp dedicata.

Prova gratuita della soluzione

Prima di acquistare la soluzione acustica individuata, è possibile provare gli apparecchi acustici per un periodo limitato nel tempo (fino a un massimo di 30 giorni). Sentire il beneficio direttamente nelle situazioni di vita quotidiana, può aiutare a rendersi conto meglio della validità della soluzione acustica Gaudeo.

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